pracujemy uczciwie, szybko, sprawnie

To pełny zakres usług, który zdejmuje z właściciela codzienne obowiązki: przygotowanie nieruchomości do wynajęcia, reklamę i pozyskiwanie najemców, obsługę telefonów, prezentacje mieszkania, weryfikację i selekcję wiarygodnych najemców, kontrolę płatności i terminowe opłacanie rachunków, monitorowanie stanu nieruchomości, obsługę zgłoszeń serwisowych, kompletowanie dokumentów dla ubezpieczyciela oraz rozwiązanie bieżącej umowy i podpisanie nowej.

Bez dodatkowych opłat wykonujemy dla właściciela: drobne prace serwisowe niewymagające zakupu materiałów; dokładne sprzątanie (poza miejscami zastawionymi dużymi meblami); home staging — dekorację i doprowadzenie wnętrza do reprezentacyjnego stanu; przygotowanie wysokiej jakości materiałów reklamowych — zdjęć, filmów i wirtualnego spaceru; publikację ogłoszeń na popularnych portalach.

Tak — na zabezpieczenie zobowiązań najemcy pobieramy kaucję w wysokości jednomiesięcznego czynszu, przechowywaną na rachunku firmy. Kaucja jest rozliczana przy zakończeniu umowy, po sprawdzeniu stanu mieszkania.

W celu oszacowania wartości rynkowej wynajmu, przygotowania i opracowania strategii promocji, wstępnie sprawdzamy obiekt. Jest to bezpłatna usługa dla właściciela i zajmuje około 30−40 minut. Następnego dnia właściciel otrzymuje zalecenia dotyczące ceny, wyposażenia i wymaganej pracy. Po uzgodnieniu warunków zawieramy umowę, sporządzamy protokół zdawczo-odbiorczy i przystępujemy do przygotowania mieszkania.

Przeprowadzamy kilka etapów weryfikacji dla każdego potencjalnego najemcy, w tym zarówno ocenę formalną, jak i subiektywną. Przy pierwszym kontakcie z osobą, która chce wynająć, przeprowadzamy rozmowę i prezentujemy mieszkanie. Następnie sprawdzamy dokumenty i weryfikujemy kandydata w specjalistycznym serwisie scoringowym.

Dzięki tej usłudze sprawdzamy szereg czynników, w tym istnienie spraw sądowych, w których najemca jest pozwanym, informacje o komornikach, historię wykroczeń, historię kredytową, miejsce stałego zameldowania i inne aspekty, takie jak monitorowanie finansowe i autentyczność paszportu. Dzięki tej kontroli tworzymy pełnoprawny portret potencjalnego najemcy, począwszy od doświadczenia w interakcji z nim kilku pracowników naszej firmy, a skończywszy na udokumentowaniu jego rzetelności i uczciwości

Zapewniamy wysoki poziom obsługi najemcom, którzy wybierają mieszkania zarządzane przez naszą firmę. Nasze obiekty są zawsze w doskonałym stanie, są przygotowania i sprzątanie przed zameldowaniem, dostępne są pełne i aktualne informacje o każdym mieszkaniu, w tym wirtualne wycieczki. Najemca przez cały okres najmu korzysta de facto z usług konsjerża, a prowizję — w wysokości średniej rynkowej — płaci tylko raz, przy podpisaniu umowy najmu.

Sprawdzamy mieszkanie co trzy miesiące. Podczas inspekcji nasi technicy sporządzają szczegółowy protokół, robią zdjęcia i odnotowują wszelkie uszkodzenia lub zużycie. Sprawdzamy odczyty liczników oraz instalacje pod kątem wad i usterek. Ewentualne uszkodzenia usuwamy, rozliczając koszty z kaucji wpłaconej przez najemcę.

Wszystkie zarządzane przez nas mieszkania są ubezpieczone. Koszt polisy jest wliczony w cenę naszej usługi, rozliczanej co miesiąc. Polisa odnawiana jest co roku i nie obciąża właściciela.

Nasz zespół pracowników zajmuje się obsługą wszystkich zgłoszeń. Niektóre zadania wykonują nasi technicy serwisowi, a jeśli chodzi o instalacje wspólne i naprawę sprzętu AGD, zwracamy się odpowiednio do firm zarządzających i centrów serwisowych. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym Najemcom pełną i wysokiej jakości obsługę, dlatego ufamy specjalistom w tych obszarach, aby zapewnić najlepsze rozwiązanie problemu.

Koszty powstałych szkód pokrywa najemca — z kaucji lub na podstawie osobnego rachunku. Z kolei koszty związane ze zużyciem pokrywa właściciel. Pozwala to na równomierne rozłożenie odpowiedzialności i kosztów finansowych między najemcą a właścicielem.

Obsługa najmu kosztuje właściciela 10% miesięcznego czynszu. Dodatkowo w pierwszym miesiącu pobieramy jednorazowo 30% czynszu za włączenie mieszkania do naszego systemu. Przy kolejnych najemcach właściciel nie płaci już prowizji.

Po podpisaniu umowy najmu mieszkanie zostaje przekazane najemcy, a płatności trafiają na nasze konto rozliczeniowe — potrącamy prowizję i przelewamy resztę właścicielowi. Wypłaty realizowane są co miesiąc, między 20. a 25. dniem.

Dochód z wynajmu mieszkania podlega opodatkowaniu. Najczęściej wybieraną formą jest ryczałt od przychodów ewidencjonowanych — 8,5% przychodu do 100 tys. zł rocznie i 12,5% od nadwyżki.

Przy przyjmowaniu mieszkania do obsługi zwracamy uwagę nie tylko na stan samego lokalu — wykończenie i wyposażenie — ale także na klatkę schodową i części wspólne, otoczenie budynku, lokalizację, dostęp do komunikacji publicznej oraz grupę docelową i przydatność lokalu do najmu długoterminowego. Nie przyjmujemy mieszkań wymagających poważnego remontu ani mocno zużytych czy uszkodzonych — dotyczy to wykończenia, mebli (skrzyniowych i tapicerowanych), sprzętów AGD i elektroniki.

Wzory naszych umów i pełnomocnictw znajdziesz pod linkiem. W razie pytań chętnie odpowiemy na czacie, telefonicznie lub e-mailem.

Mamy kilka sposobów komunikowania się i przekazywania wskazówek właścicielom. Możesz skontaktować się z nami przez e-mail lub telefon, a także korzystać z czatów w popularnych komunikatorach internetowych. Wszystkie informacje o obiekcie i jego statusie, płatnościach i rozliczeniach, dokumentach i raportach są dostępne w panelu klienta właściciela.

Doceniamy znaczenie ochrony Twojej prywatności. Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko przez wymagany okres, a po zakończeniu naszej współpracy możemy usunąć Twoje dane na twoje żądanie.

Tak — pełnomocnictwo musi obejmować wszystkie niezbędne uprawnienia pełnomocnika, być udzielone z prawem substytucji i mieć wystarczający okres ważności. Nasz projekt pełnomocnictwa można znaleźć pod linkiem.

W takich przypadkach istnieje kilka możliwości sporządzenia umowy. Nasi eksperci podpowiedzą, które z nich będą dla Ciebie najwygodniejsze.

Nie ingerujemy w relacje stron. W takiej sytuacji zwykle proponujemy: po zakończeniu bieżącej umowy i wyprowadzce najemcy przeprowadzamy inspekcję mieszkania, przekazujemy zalecenia i wspólnie decydujemy o dalszej współpracy.