мы работаем честно, быстро, качественно

Сопровождение представляет собой полный комплекс услуг, освобождающий владельцев от всех повседневных задач, связанных с подготовкой недвижимости к аренде, рекламой и привлечением потенциальных жильцов, обработкой звонков, проведением просмотров квартиры, проверкой и фильтрацией надежных арендаторов, контролем платежей и своевременным погашением счетов, проверкой статуса недвижимости, решение всех вопросов по обслуживанию, сбор необходимых документов для страховой компании, расторжение действующего договора и подписанием нового.

Без дополнительной оплаты мы выполняем следующие работы для собственника: проведение сервисных работ, не требующих закупки дополнительных материалов; тщательная уборка помещения, за исключением мест, где расположена крупная мебель; стейджинг — декорирование и приведение помещения в презентабельное состояние; создание качественных рекламных материалов — фотографии, видео и виртуальный тур по объекту; размещение объявлений на популярных интернет-площадках.

Для обеспечения исполнения обязательств арендатором, требуется внести обеспечительный платеж, равный стоимости одного месячного платежа, который будет храниться на расчетном счете компании. Однако, некоторые сервисы предлагают альтернативный подход, предоставляя возможность заселения без внесения обеспечительного платежа и полагаясь исключительно на страховую компанию. Такой подход подходит только людям, помогающим снизить, финансовую нагрузку и не имеющим прямого стимула правильно исполнять договор.

Для того чтобы оценить рыночную стоимость аренды, подготовку и разработать стратегию продвижения, мы предварительно осматриваем объект. Это бесплатная услуга для владельца и занимает примерно 30−40 минут. На следующий день владелец получает рекомендации относительно цены, обстановки и необходимых работ. После согласования условий мы заключаем договор, составляем передаточную ведомость и приступаем к подготовке квартиры.

Мы осуществляем несколько этапов проверки для каждого потенциального арендатора, включая как формальную, так и субъективную оценку. При первом контакте с желающим арендовать, мы проводим интервью, осматриваем объект и проводим личное знакомство. Затем мы проверяем документы и создаем архивные материалы при помощи специализированного скорингового сервиса. С помощью этого сервиса мы проверяем ряд факторов, включая наличие судебных дел, в которых арендатор является ответчиком, информацию о приставах, историю правонарушений, кредитную историю, место постоянной регистрации и другие аспекты, такие как финансовый мониторинг и подлинность паспорта. Благодаря этой проверке, у нас формируется полноценный портрет потенциального арендатора, начиная от опыта взаимодействия с ним нескольких сотрудников нашей компании и заканчивая документальным подтверждением его надежности и добропорядочности

Мы предоставляем высокий уровень обслуживания для арендаторов, которые выбирают квартиры сопровождаемые нашей компанией. Наши объекты всегда находятся в прекрасном состоянии, есть подготовка и уборка перед заселением, доступна полная и актуальная информация о каждой квартире, включая виртуальные туры. Не смотря на то, что собственник фактически пользуется услугами консьержа на протяжении всего периода аренды, он платит комиссию только при подписании договора аренды, что является среднерыночным показателем.

Мы проводим осмотр квартиры каждые три месяца. Во время осмотра наши специалисты составляют детальный акт, делают подробные фотографии и записывают любые повреждения или износ. проверяются показания счётчиков и общедомовые коммуникации на наличие дефектов и неисправностей. Если есть какие-либо повреждения, мы устраним повреждения и дефекты, используя залог, внесённый арендатором.

Все квартиры, которые мы сопровождаем, застрахованы в страховой компании Ингосстрах. Расходы по приобретению страхового полиса входят в стоимость нашей услуги сопровождения, которая взимается ежемесячно. Поли продлевается ежегодно и является бесплатным для владельца.

Наша команда сотрудников занимается обработкой всех обращений. Некоторые задачи выполняют наши специалисты по обслуживанию, а когда речь идет об общедомовых коммуникациях и ремонте бытовой техники, мы обращаемся к управляющим компаниям и сервисным центрам соответственно. Мы стремимся обеспечить полный и качественный сервис для наших арендаторов, поэтому доверяем специалистам в этих областях, чтобы обеспечить наилучшее решение проблемы.

Расходы, связанные с ущербом, возмещаются арендатором при помощи обеспечительного платежа или оплатой отдельного счета. В свою очередь, расходы, связанные с износом, покрываются собственником. Это позволяет равномерно распределить ответственность и финансовые затраты между арендатором и собственником.

Услуга сопровождения для собственника квартиры составляет 10% от стоимости аренды или найма. Кроме того, в первый месяц мы удерживаем 30% от стоимости аренды за подключение объекта к нашему сервису. Это единовременный платеж, и в дальнейшем при перезаселении арендаторов не взимается комиссия для собственника.

После подписания договора аренды квартира передается арендатору и деньги поступают на наш расчетный счет — комиссию мы удерживаем и переводим деньги на счет собственника. Деньги будут поступать ежемесячно, с 20 по 25 число.

Доход от сдачи квартиры в аренду облагается налогом. Есть несколько способов выполнить это обязательство. Самый распространённый — самозанятость, налог в этом случае остается в размере 6% от суммы, указанной в договоре аренды.

При отборе квартир для сопровождения мы обращаем внимание не только на состояние самого объекта, включая отделку и оснащение, но также на входную группу, придомовую территорию, расположение, доступность общественного транспорта, а также на целевую аудиторию и пригодность объекта для долгосрочной аренды. Мы не можем принять квартиры под наше сопровождение, которые требуют выполнения крупных ремонтных работ или имеют изношенное или поврежденное состояние. Это включает отделку, мебель, как корпусную, так и мягкую, а также бытовую технику и электронику.

Наш проект договора, соглашений и доверенностей вы можете посмотреть по ссылке. Если у вас возникнут вопросы, мы с удовольствием ответим на них в чате, по телефону или по электронной почте.

У нас есть несколько способов общения и передачи указаний для собственников. Вы можете связаться с нами через электронную почту или по телефону, а также использовать чаты в популярных мессенджерах. Вся информация о объекте и его статусе, платежах и расчетах, документах и отчетах доступна в личном кабинете покупателя.

Мы ценим важность защиты вашей конфиденциальности. Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого срока, а по завершении нашего сотрудничества мы можем удалить ваши данные по вашему запросу.

Да, доверенность должна содержать все необходимые для этого полномочия поверенного, выдана с правом передоверия и иметь достаточный срок действия. Наш проект доверенности можно найти по ссылке.

В таких случаях есть несколько вариантов составления договора. Наши специалисты подскажут, какие из них наиболее доступны и практичны именно для вас.

Мы не вмешиваемся в отношение сторон. В этом случае мы советуем вам расторгнуть текущий договор аренды, покинуть квартиру, провести проверку, прочитать рекомендации, а затем мы примем решение.